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第二条 市场监管理处理投诉举报，湖北消投诉热点号码适用本办法。 第三条 本办法所称的投诉，是指消者为生活消需要购买、使用商品或者接受服务。依据有关法律、法规、规章规定，市场监管理主要处理以下投诉举报: (一)消者为生活消需要购买、使用商品或者接受服务，与。

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