收到消者投诉怎么处理-收到消投诉之日起

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消者投诉处理方法 1消者投诉处理方法 消者投诉是对社会经济运行的重要晴雨表，反映出消者的实际需求，也与市场营销相关联。消者投诉的处理办法是，界首市消者投诉热线工商行政管理在收到投诉后，应在七日内决定是否受理，决定受理的，并且当事人同意调解的，可组织调解并达成调解协议书。

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消者投诉的处理办法是，工商行政管理在收到投诉后，应在七日内决定是否受理，决定受理的，并且当事人同意调解的，可组织调解并达成调解协议书；决定不予受理的，需告知投诉人理由。第八条 省、自治区、直辖市工商行政管理或者市(地、州)工商行政管理及其设立的12315消者投诉举报中心，应当对收到的消者投诉进行记录。

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收到消者投诉应在几个工作日 “订单编号”后的“12315”标红色的投诉，则请您: ①、在72小时内主动联系消者进行协商处理。

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