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因App无常使用，近日不少消者通过消者协会、黑猫投诉平台等对每日优进行投诉，而就至关重要的退问题，其至今未给出解决方案。8月9日，每日优股价跌幅超过8%。北京市消协约谈每日优据悉，会上，北京市消协向北京每日优电子商务有限公司通报了96315热线登记消者投诉的情，消者投诉举报要书面答复并对企业目前的现状和投诉处理情进行了询问。

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